Waar gaat dit over?

Betaal de Renolution-premies uit!

Duizenden Brusselaars wachten al maanden, in sommige gevallen zelfs jaren, op de uitbetaling van goedgekeurde Renolution-premies. Wat bedoeld was als een krachtige stimulans voor energierenovaties, is voor vele gezinnen en particuliere eigenaars uitgegroeid tot een bron van financiële onzekerheid, onderbroken renovaties en oplopende kosten. Bovendien is de uitbetaling van de 3500 openstaande dossiers totaal onzeker, hiervoor is bijkomend budget verleend door het Brussels parlement noodzakelijk. Gedupeerden bundelen daarom de krachten in het burgerinitiatief Renillusion.

Stap 1

Petitie voor een parlementaire vraag

Een petitie is een politiek instrument van het gewest. Bij 1.000 handtekeningen wordt de vraag binnen de zes maanden verplicht behandeld door het Brusselse parlement. Dit dwingt de bevoegde minister en administratie tot publieke verantwoording en brengt het dossier officieel op de politieke agenda. De petitie is de eerste hefboom om collectieve druk uit te oefenen. Zonder publieke aandacht blijft elk dossier geïsoleerd en kan de overheid blijven talmen. Elke Brusselaar kan hieronder de petitie tekenen. Zet je kennissen aan om hetzelfde te doen zodat we snel de nodige handtekeningen bekomen.

Stap 2

Ingebrekestelling van Urban.Brussels

Voor wie de Renolution-premies nog steeds niet zijn uitbetaald, is het - naast het tekenen van de petitie - belangrijk om de administratie (Urban.brussels) formeel in gebreke te stellen. Deze stap is cruciaal. Zonder ingebrekestelling blijft de situatie juridisch vaag en wordt het moeilijker om verdere actie te ondernemen. Met een ingebrekestelling herinnert u de overheid aan haar wettelijke verplichting om uw dossier te behandelen. Hoe meer burgers deze stap zetten, hoe duidelijker het signaal: dit is geen individueel probleem, maar een structureel falen dat om een oplossing vraagt.

Hier vindt u een sjabloon dat u kan downloaden, invullen en doorsturen naar klachten@urban.brussels. Een e-mail kan volstaan, maar een verzending per aangetekende post geeft het verzoek een bewijs van verzending en een vaste datum. Daardoor heeft het meer kans om in behandeling te worden genomen.

Klacht bij de Brusselse Ombudsman

Indien na de ingebrekestelling binnen de termijn van 30 dagen geen antwoord of oplossing volgt, kan u een klacht indienen bij de Brusselse Ombudsman. De Ombudsman onderzoekt wanbeheer, stilzitten van de administratie en onredelijk lange behandelingstermijnen. Elke klacht draagt bij aan het zichtbaar maken van het probleem: hoe meer klachten worden ingediend, hoe duidelijker het signaal dat dit geen individueel dossier betreft, maar een structureel falen. Wat de institutionele druk verhoogt en het innemen van een formeel standpunt door Urban.Brussels en het gewest.

Hier vindt u een sjabloon dat u kan kopiëren, aanpassen met uw gegevens en invullen in het formulier op de website van ombudsman.

Het versturen van een ingebrekestelling en het indienen van een klacht bij de Ombudsman is een legitieme en wettelijke stap. De administratie mag hier geen negatieve gevolgen aan verbinden voor de behandeling van uw individuele dossier. Deze strategie is opgemaakt in samenwerking met advocatenbureau Ethikos.

Stap 3

Gezamenlijke gerechtelijke actie

Indien deze stappen niet leiden tot effectieve uitbetalingen tegen 1 juli 2026, starten we een gezamenlijke gerechtelijke actie, waarbij elke burger zich kan aansluiten, tegen het Brussels Gewest. We verenigen gedupeerde Brusselaars en stellen het Gewest formeel in gebreke, met als doel de uitbetaling van de premies af te dwingen en afhankelijk van de specifieke situatie schadevergoedingen te eisen voor vertraagde werken, bijkomende financiële lasten en juridische kosten.

Voor deze stap werken we samen met advocatenkantoor Ethikos dat het burgerinitiatief juridisch begeleidt.

Blijf je graag op de hoogte?